特定商取引法に基づく表記

販売業者
ココナ 
運営統括責任者名
井口琴恵 
郵便番号
430-0807 
住所
静岡県浜松市中区佐藤3丁目6-14 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
1万円以上のお買い上げの場合、送料無料となります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
お届け時の商品の破損、誤った商品のお届け、不具合による返品の場合、商品到着後一週間以内であれば、返品・交換致します。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
商品はご注文から約3〜10営業日以内でお届けいたします。
ただし、製作に時間のかかるものは都度お知らせいたします。 
お支払い方法
代引き 代引きの場合は、注文確認メール発行日より3日以内に宅配便にて発送致します。
振込み お振り込みの場合は、ご入金確認後3日以内に宅配便にて発送致します。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
返品・交換のご希望は、商品到着日から1週間以内に、弊社までご連絡いただき、ご事情をお聞かせくださいませ。
弊社より折り返し、対応させていただく方法につきましてご連絡申し上げます。数量の違いや商品違い、また不良品など、弊社の不備による場合は、お客様から弊社へのご返送料、および弊社からお客様への再送料を弊社が負担いたします。
サイズ変更、イメージとの相違などお客様のご都合による返品・交換に伴う送料(ご返送料ならびに再発送料)は、お客様にご負担いただきたくお願い申し上げます。また、交換のご希望は、交換の品をご用意できる場合にのみ承ります。
以下の場合は、返品、交換は承れません。
 ○お客様のもとで汚損、破損が生じた場合
 ○すでにご使用になっている場合
 ○商品がお客様に到着した後、ご連絡なく8日以上過ぎた場合。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
ココココ (ココナオリジナルブランド) 
電話番号
053-464-0055 ※営業のお電話はお断りいたします。 
公開メールアドレス
cocona@white.plala.or.jp 
ホームページアドレス
http://cocococo.me 

配送・送料について

ヤマト運輸
 
郵便 スマートレター
A5サイズ、厚さ2僂泙任房まるものをお送りできます。 
郵便 レターパックコンパクト
A4サイズで厚さ3儖米發房まるものをお送りできます。 

支払い方法について

ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行 
銀行振込
 
ヤマト代引き
 
カード決済〈スクエアインボイス〉
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